В какой срок должны починить автомобиль по осаго
Оглавление:
Ремонт или деньги: кто выбирает, страховая или владелец авто и что лучше?
Показать содержание
- Но потерпевшему полезно будет указать в заявлении о возмещении желаемую форму компенсации.
- Как правило, страховой выгоднее выплатить финансами, если автомобиль старше 3-5 лет, но есть и законные ограничения, когда на ремонт после ДТП направлять запрещено.
- Право конечного выбора, выдать направление на ремонт или произвести выплату, по закону принадлежит страховой.
Весной 2017 года произошло важное событие в мире страхования ОСАГО – страховым законно разрешили направлять потерпевших в ДТП на ремонт вместо выплаты деньгами. Такая схема действовала и до нового закона, но страховщик мог лишь предложить владельцу машины натуральное возмещение.
Как обстоят дела со всем этим в 2023 году? Можно ли самому выбрать: или выплату получить по страховому случаю ОСАГО?
Как это работает ? Всё это, а также что лучше из этих двух видов возмещения и почему мы выясним в данной статье.
Право выбора в 2023 году принадлежит страховой компании. Увы, но это так. Такое правило действует с 28 марта далёкого уже сейчас 2017 года, когда вступил в силу о внесении изменений в закон об ОСАГО.
С тех пор при ДТП страховой организации предоставлено право конечного выбора. Но первоначального голоса и собственников автомобилей не лишили. А работает это на сегодняшний день следующим образом:
- при подаче заявления о страховом возмещении вы вправе выбрать выплату деньгами или направление на ремонт ( части 16.1 статьи 12 ФЗ «Об ОСАГО»),
- страховщик рассматривает заявление и принимает конечное решение при выборе из этих двух видов возмещения.
Таким образом, решающий выбор, выплата положена при том или ином страховом случае или ремонт, принадлежит страховой, но вам всё же следует указать в заявлении о возмещении после ДТП предпочтительный способ – возможно, удастся прийти к соглашению.
Нет никакой существенной разницы, каким образом было оформлено ДТП.
Законодательство об ОСАГО, действующее на 2023 год, не разделяет, с помощью европротокола было оформлено происшествие или же с участием сотрудников ГИБДД.
Если вы где-либо слышали информацию о том, что при европротоколе положены только деньги, то это неправда.
Такой нормы нет ни в Федерально законе Об ОСАГО, ни в правилах страхования, ни в каких-либо указания Центробанка и иных правовых актах.
Если кратко, то во всех случаях, когда это выгодно, и автосервисы, с которыми у страховщика заключён договор на проведение ремонта по ОСАГО, удовлетворяют требованиям Федерального закона.
Для страховой компании лучше направить на ремонт в случаях:
- ещё выгоднее, если речь идёт о машине старше 2 лет, но младше тех же 3-4 лет.
- если автомобиль, попавший в ДТП, достаточно свежий по годам (как правило, не старше 3-4 лет), и будет не занижена от реальной стоимости восстановительного ремонта,
Как видим, выбор ремонта или выплаты здесь кроется в двух важных критериях:
- чем старше авто, тем меньше страховая заплатит, так как при учитывается износ деталей транспортного средства – чем старше авто, тем больше износ, и тем на меньшую сумму будет посчитана каждая запчасть (это не касается калькуляции работ по восстановлению); так, если машине более 5 лет, то износ может достигать 50% (но не более);
- законодательство 2023 года по ОСАГО устанавливает правила «игры» для страховщиков; так, если машине менее 2 лет «от роду», то страховая отправить её только к официальному дилеру, а стоимость услуг дилеров, как правило, существенно выше, поэтому проще заплатить деньгами.
Вам как потерпевшему в ДТП лучше обратные условия от вышеперечисленных: если у вас авто свежих годов, то лучше получить выплату, а для старых машин – лучше ремонт.
Так, если вашему автомобилю более 5 лет, то с большей долей вероятности вам произведут выплату деньгами. Ещё один вариант выгоды выплаты кроется в несовершенстве Единой методики расчёта возмещения ОСАГО. Так, стоимость некоторых деталей по такой методике может быть достаточно низкой, а фактически они стоят значительно дороже.
В таком случае страховщику выгоднее заплатить потерпевшему деньгами по расчёту из Единой методики, нежели самостоятельно оплачивать купленные СТО детали.
Но, помимо выгоды, для страховой есть и законодательные ограничения для возможности направить потерпевшего в аварии на ремонт.
На сегодняшний день выплата вместо ремонта будет положена в случаях, когда:
- потерпевший получил тяжкий или средней тяжести вред здоровью, и при этом в заявлении выбрал выплату,
- дальность ближайшего СТО от места ДТП или места жительства потерпевшего более 50 км, а организовать эвакуацию автомобиля для страховой слишком дорого (абзац 2 ст. 15.2),
- если сумма ремонта по калькуляции более лимита в 400 тысяч рублей.
- у страховой организации нет договора с официальным дилером по марке вашего автомобиля, и при этом машине менее 2 лет ( той же статьи),
- потерпевший во время ДТП (или после аварии) погиб,
- срок восстановительного ремонта длится дольше 30 дней (ст. ФЗ Об ОСАГО) – в этом случае при превышении этого срока потерпевшему будет «капать» неустойка по 0,5% за каждый день просрочки, и страховая при прогнозе длительности ремонта выплатить деньгами,
- потерпевший является инвалидом, и при этом в заявлении выбрал выплату,
- страховой случай признан «тоталом» (полной гибелью автомобиля) – статья ФЗ Об ОСАГО и ниже также данная норма,
Сроки и правила ремонта по ОСАГО после ДТП
АвторДата публикации2018-05-10КатегорияВ данной статье я хочу вам рассказать о сроках в которые вам должны отремонтировать автомобиль по ОСАГО, а так же о правилах которые должен соблюдать страховщик при ремонте, какие документы вы не должны подписывать при передаче автомобиля на станцию ремонта и на какие моменты вам следует обратить внимание при приеме автомобиля после ремонта.Содержание статьи:На основании пункта 11 статьи 12 «Закона об ОСАГО», потерпевший в течении 5 дней с момента подачи всех необходимых документов и заявления о возмещении ущерба, обязан предоставить страховой компании поврежденный автомобиль для осмотра.В осмотре будет принимать участие эксперт, как правило такие эксперты всегда сотрудничают со страховыми компаниями и работают весьма посредственно, сам сталкивался не раз, считают так, что вообще ни на что не хватает, в последний раз разбили бампер, мне вообще отказали по надуманной причине, якобы я отказался приехать в страховую, хотя документы я все подал и пригласил страховую на осмотр. В итоге отсудили деньги все вместе получилось около 70000 рублей, считаю неплохо.
Поэтому я всегда говорю, что основная задача пострадавшего, это подать все необходимые документы и показать автомобиль страховой, больше ничего не требуется и внимательно читайте документы которые вам дают на подпись, не подписывайте никакие соглашения о суммах выплат и никакие договоры которые вам могут давать в сервисе.Ниже в статье подробно описана процедура ремонта по ОСАГО.Если ваш автомобиль не на ходу, такое бывает ведь в результате ДТП он может получить сильные повреждения и быть не на ходу или с такими повреждениями при которых передвигаться нельзя, или просто ваш авто может быть сломан не обязательно в результате ДТП. В таком случае вы указываете в заявлении на возмещение ущерба, что транспортное средство не на ходу и страховщик на основании части 2, пункта 10 статьи 12 «Закона об ОСАГО» будет обязан провести осмотр транспортного средства по месту его нахождения, которое вы так же должны будете указать.В процессе осмотра составляется акт, в который вносятся все видимые повреждения, так же повреждения фотографируются экспертом от страховой и после чего будет произведен расчет восстановительного ремонта на основании акта, так называемая независимая экспертиза (оценка ущерба), с результатами которой страховщик должен ознакомить потерпевшего (пункт 11 статьи 12 «Закона об ОСАГО») и если у потерпевшего и страховщика возникли разногласия по поводу итоговой суммы восстановительного ремонта, то страховщик организовывает независимую экспертизу, в ходе которой расчет размера ущерба будет определяться еще раз и если и после независимой экспертизы размер возмещения вас не устроил, то вы вправе организовать за свой счет независимую экспертизу, в ходе которой независимый эксперт проведет расчет и выявит реальный размер ущерба причиненный вашему автомобилю.После чего с результатами независимой экспертизы вы можете прийти к страховщику и потребовать провести ремонт на сумму рассчитанную независимым экспертом и если страховщик вам откажет, то вы будете вынуждены направить ему претензию с требованием провести ремонт на всю сумму рассчитанную независимым экспертом, так как вы не согласны с суммой предложенной страховщиком после проведения экспертизы по направлению страховой.Если и по претензии страховщик не согласился, то здесь придется обращаться в суд и уже в судебном порядке доказывать, что страховщик занизил сумму ремонта.
Дело конечно не простое и не каждый будет тратиться на экспертизу, но если вам выдают отчет с суммой явно не соответствующей действительной стоимости ремонта, то вы сами понимаете какой будет ремонт и какое качество запасных частей вам установят на авто.Здесь еще есть один момент, если после проведения первого осмотра страховой вы не согласны с суммой которую вам хотят выделить на ремонт, то страховщик обязан будет организовать независимую экспертизу и потерпевший обязан предоставить свой авто на такую экспертизу на основании пункта 13 статьи 12 «Закона об ОСАГО».Если страховщик не организовал независимую техническую экспертизу в течении 5 дней с момента несогласия потерпевшего с суммой, то потерпевший вправе самостоятельно организовать независимую экспертизу и в данной ситуации такая экспертиза (ее результаты) принимается страховщиком для определения размера страхового возмещения (часть 2 пункта 13 «Закона об ОСАГО»).Так же в данной случае все затраты на самостоятельно организованную пострадавшим экспертизу, включаются в сумму ущерба подлежащую возмещению на основании пункта 14 «Закона об ОСАГО».Уже на основании части 2, пункта 15.1 статьи 12 «Закона об ОСАГО», после осмотра или проведения независимой технической экспертизы, страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и осуществляет оплату стоимости данного ремонта сервису в который вас направили или который вы выбрали.Вы сдали машину в сервис, обязательно по акту приема передачи в котором стоит дата передачи авто на ремонт и с этого момента у сервиса есть ровно 30 рабочих дней на ремонт вашего авто на основании абзаца 2, пункта 15.2, статьи 12 «Закона об ОСАГО».Скажу честно, хотелось бы побольше ответственности от страховщика за нарушение сроков ремонта, но на основании абзаца 2 пункта 21 статьи 12 «Закона об ОСАГО», страховщик уплачивает за каждый день просрочки сроков восстановительного ремонта пеню в размере 0,5% от суммы ремонта в пользу потерпевшего, но не более 400000 рублей в общем. К примеру если ремонт был оценен в 300000, 0,5% от данной суммы это 1500 рублей в день, то есть за каждый день просрочки, вам должны будут выплатить по 1500 рублей и если вам просрочили ремонт на 20 дней 1500 умножаем на 20 и получаем 30000 рублей.Знайте, что все претензии по качеству ремонта, вы имеете полное право предъявлять страховщику, а не сервису в котором вам произвели ремонт.На основании пункта 15.1, статьи 12 «Закона об ОСАГО», страховщик обязан дать гарантию на работы, гарантия не может быть менее 6 месяцев, это касается основных работ, а на кузовные и малярные работы гарантия должна быть не менее 1 года.Знайте, что если вашему автомобилю еще нет 2 лет, то страховщик обязан вас направить на ремонт к официальному дилеру на основании пункта 15.2, статьи 12 «Закона об ОСАГО».Так же с потерпевшим должен быть согласован объем работ, сроки и порядок их выполнения.Так же хочу вам напомнить, что при передаче автомобиля на ремонт на станцию технического обслуживания, вы не должны подписывать никакие договоры и соглашения в противном случае вам могут дать на подпись бумагу где вы соглашаетесь с меньшей суммой, сервис может подсунуть договор, после подписания которого вы передаете долг от страховой к сервису, или можете согласиться на установку БУ запасных частей и прочие невыгодные для вас условия, поэтому как я говорил вам, читайте все внимательно.
При передаче автомобиля в сервис, вы должны подписать только акт приема передачи, где должна стоять дата передачи и печать сервиса.Если у вас остались вопросы относительно ремонта по ОСАГО, то вы можете задать из нашему юристу, он проконсультирует вас, ответит на самые сложные вопросы и поможет с решением вашей проблемы. Об авторе:Козырев Андрей. Защита бизнеса, это основное направление Андрея. Оказанием помощи предпринимателям Андрей занимается уже более 8 лет и за это время, успел зарекомендовать себя как надежный и квалифицированный профессионал.
Автор статей на портале. Общий стаж в юридической сфере более 8 лет. В 2010 году стал выпускником МГПУ – Московский городской педагогический университет.Считаете материал полезным?
Поддержите проект. Поделитесь ссылкой на страницу в вашей любимой социальной сети, нажав на одну из кнопок ниже :)В статье я хочу поговорить о правах потребителя и рассмотрим мы ситуацию с возвратом и обменом товара на.Опубликовано: 08.05.2018Хочу вам рассказать про увольнение с работы по инициативе работодателя, ведь не редко трудоустроенные гр.Опубликовано: 16.05.2018Брак это всегда хорошо, но перед его заключением нужно все обдумать и ни в коем случае нельзя принимать .Опубликовано: 29.11.2015Людей которые пользуются банковскими картами с каждым днем становится все больше, в целом тенденция тако.Опубликовано: 05.10.2017Не мало людей сталкиваются в нарушением прав потребителей, так как продавец не всегда к сожалению выполн.Опубликовано: 03.07.2017Узнайте, как правильно и без ошибок, заполнить Европротокол после ДТП, чтобы страховая произве.Опубликовано: 23.09.2020Вопрос от: СветланаКатегория вопроса: Добавлено: 05.09.2019Вопрос от: ВладиславКатегория вопроса: Добавлено: 28.08.2019Вопрос от: АленаКатегория вопроса: Добавлено: 07.10.2016Вопрос от: ГалинаКатегория вопроса: Добавлено: 11.02.2019Вопрос от: ВасилийКатегория вопроса: Добавлено: 03.08.2019Вопрос от: СветланаКатегория вопроса: Добавлено: 30.09.2018Вопрос от: Алена ст.Категория вопроса: Добавлено: 18.08.2019Вопрос от: Ирина ВладимировнаКатегория вопроса: Добавлено: 19.12.2019Вопрос от: Анатолий СтепановичКатегория вопроса: Добавлено: 13.08.2019Вопрос от: СветланаКатегория вопроса: Добавлено: 12.11.2017Вопрос от: Ольга НиколаевнаКатегория вопроса: Добавлено: 20.01.2021Вопрос от: ЮлияКатегория вопроса: Добавлено: 20.01.2023
Ремонт автомобиля по ОСАГО в 2023 году: процедура, сроки и нюансы
» » Содержание статьи При ремонте по ОСАГО, возмещении убытка может возникнуть достаточно много спорных моментов. Задача любого водителя — внимательно изучить все нюансы ремонта автомобиля по ОСАГО.
Существенное значение имеют ключевые актуальные правила ремонта по ОСАГО в 2023 году. Вопросов при ремонте машины с применением полиса ОСАГО возникает очень много, а задача автолюбителя — разобраться во всех тонкостях.
Основные регламентирующие эту процедуру нормативные акты — Федеральный закон от 25.04.2001 №40-ФЗ «Об ОСАГО» и Положение Банка России от 19.09.2014 г.
№431-П
«О правилах обязательного страхования гражданской ответственности…»
.
Получить деньги Необходимо получить направление, чтобы уже по нему был произведён ремонт автомобиля по ОСАГО. Выдача направления на ремонт возможна после рассмотрения соответствующего заявления, его пишет владелец автомобиля, а затем направляет в страховую компанию.
Когда страховой случай не подошел под имеющиеся положения закона, страховка предоставляется в виде ремонта транспортного средства.
При этом направление на ремонт по ОСАГО действует на протяжении 30-ти дней — за этот срок машина уже должна быть отремонтирована. Чтобы получить направление на ремонт по ОСАГО, водитель должен:
- Машина осматривается страховой компанией, также она может быть направлена на независимую экспертизу.
- Оповестить страховую компанию о случившемся ДТП.
- Собрать пакет документов, в состав которого входят страховой договор и сам полис, ПТС, квитанции об оплате эвакуатора, экспертизы и стоянки, паспорт, копии протокола и постановления ГИБДД и извещение о ДТП.
- Составить заявление на выплату страховой суммы и подать его в страховую компанию.
- Предоставить автомобиль на осмотр страховщику (это нужно сделать в течение 5-ти дней с даты подачи заявления о страховом возмещении ).
Когда все необходимые документы уже получены, выяснены обстоятельства происшествия и произведена оценка, автомобиль осмотрен и проведена соответствующая экспертиза, в страховой компании выдают официальное направление на ремонт. В правилах ОСАГО для этого определены конкретные сроки: 20 или 30 дней.
Направление включает в себя следующий состав данных:
- срок выполнения ремонта автомобиля;
- название СТО, где будет осуществляться ремонт, а также ее адрес, реквизиты.
- реквизиты полиса, страхового договора;
- данные о транспортном средстве;
- сведения о потерпевшем;
- сумма доплаты за проведение ремонта;

Когда между страховщиком и СТО имеются договоры, страхователь сумеет самостоятельно определить сервисный центр из соответствующего перечня.

Выбирать нужно максимально тщательно, поскольку в каждом сервисе могут быть свои ограничения для транспортных средств.
Чтобы вы предпочли: выплату по ОСАГО или ремонт?
- Лучше деньги
- Ремонт
- Мне без разницы
Страховая компания, предоставившая направление на ремонт по , ответственна за соблюдение сроков и качество ремонта.
Нужно подробно рассмотреть порядок ремонта авто по ОСАГО. В Законе «Об ОСАГО» есть соответствующая статья 12, которая, помимо прочего, устанавливает критерии доступности места проведения восстановительного ремонта в зависимости от места ДТП или места проживания потерпевшего.
Максимальное расстояние может составлять 50 км. В определенных случаях страховщик готов нести расходы на транспортировку автомобиля. Тогда расстояние до места ремонта уже не будет иметь значения.
Сейчас владелец автомобиля самостоятельно может выбирать, где будет осуществляться ремонт: это делается в сервисном центре или на СТО страховой компании, а также у официального дилера. Довольно устойчивым спросом пользуется ремонт авто у дилера.
Его выполняют, когда прошло не больше двух лет с того момента, когда машина была выпущена с конвейера. При действующей гарантии дилер сам выполнит ремонт в своём сервисном центре.
Важно понимать, что для этого нужен договор между дилерским центром и страховой организацией.
В документах обязательно и подробно должны быть расписаны все работы, их особенности, сроки, а также перечень запасных частей с указанием их конкретных цен. При превышении планки в 400 тысяч рублей клиенту придётся самостоятельно покрывать дополнительные расходы на восстановительный ремонт.
Кроме того, при ремонте используются исключительно новые комплектующие.
Например, ремонт или замена бампера требует применения новых деталей, а не восстановленных, бывших ранее в употреблении. Гарантийные сроки устанавливаются в следующих размерах: на покраску, кузовные работы год, на восстановление полгода.
Когда ремонтные работы проведены, автомобиль передаётся владельцу на приёмку.
Акт приёмки можно подписывать только после того, когда есть уверенность в том, что все неисправности качественно устранены. При наличии недочётов можно уже решать проблему в претензионном порядке. При обнаружении неполадок после подписания акта приёмки предъявить претензию практически невозможно.
В нем указываются реквизиты СТО, а также адрес, контакты и наименование конкретного сервисного центра. Страховая может ответить согласием и отправить автомобиль в сторонний сервис.
Тогда расходы покрываются без учёта износа запасных частей.
Кроме того, у страховщика появится право на более долгое рассмотрение заявления (на 10 дней больше, всего 30 дней).
При несоблюдении сроков страховщик обязан выплатить неустойку. Отремонтировать автомобиль должны максимум за 30 дней (п.
15.2 ст. 12 40-ФЗ). Отсчитывается данный срок с того самого момента, когда владелец привозит свой автомобиль на СТО или передаёт его страховщику для транспортировки к месту проведения ремонта . Крайне важно, чтобы максимальный срок ремонта по ОСАГО не был превышен.
Ремонт занял больше времени? Тогда можно направить соответствующую жалобу в СТО, а также в страховую компанию.
В этих инстанциях обращение обязаны оперативно рассмотреть. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 5 дней/ Конкретный срок, необходимый для качественного ремонта транспортного средства, определяется в каждом случае индивидуально. Это делается в сервисном центре после проведения осмотра и диагностики автомобиля.
В направлении на ремонт обозначают точные сроки ремонта, но есть возможность и изменить их.
Возможна и просрочка ремонта по ОСАГО. Главное в этом случае помнить, что срок составляет 30 дней.
Если уже наблюдается нарушение сроков ремонта, вопрос решается в претензионном порядке, поэтому важно незамедлительно направлять жалобу в письменном виде.
Можно примерно рассчитать стоимость ремонта автомобиля заранее. Здесь существенное значение будет иметь цена на запчасти.
Учитывайте, что каталог стоимости запчастей по РСА отражает актуальные сведения, поэтому с ним всегда полезно свериться.
Важно помнить о том, что ремонт машины по страховке ОСАГО имеет определённый лимит по сумме (400 тысяч рублей).
При превышении этого порога и только в этом случае страховщик вправе потребовать соответствующую доплату с владельца транспортного средства.
Еще один важный момент: при ремонте автомобиля в рамках ОСАГО могут использоваться исключительно оригинальные запчасти.
Применение деталей, которые уже были в употреблении, восстанавливались, категорически запрещено. К сожалению, доказывает, что в реальности ремонт далеко не всегда производится по правилам.
Судебная практика по некачественному ремонту автомобиля широко распространена: количество разбирательств возрастает буквально с каждым днем.
Самое главное в такой ситуации не подписывать акт приёмки автомобиля после произведённого ремонта, если нет уверенности в его качестве. Будьте крайне внимательны: авто нужно осмотреть и протестировать.

Некоторые автолюбители предпочитают получить деньги по ОСАГО на самостоятельный ремонт, а не пользоваться услугами СТО.
Поэтому многие владельцы автомобилей интересуются вопросом: когда страховая выплачивает деньги вместо ремонта, что надо сделать для этого? Сейчас страховые компании сами решают, выдавать ли компенсацию деньгами или . Но можно найти выход. Например, если ремонт не укладывается в положенные законом 30 дней, уместно потребовать компенсацию в денежном эквиваленте.
Когда машина не старше 2-х лет, её должны ремонтировать у официального дилера. Но если его нет, а транспортировку страховщик не хочет оплачивать, лучше запросить возмещение деньгами. Если страховая отказывается ремонтировать автомобиль по ОСАГО, можно решить данный вопрос в претензионном порядке.
Иногда дело доходит даже до судебного разбирательства.
Сначала можно составить официальную претензию. Если это не позволяет найти общий язык со страховой, остаётся обращение в суд с иском. Каждый водитель должен знать, что согласно законодательству РФ в рамках полиса ОСАГО замена лобового стекла выполняется только при ДТП.
Если стекло было повреждено из-за механического воздействия, например, при попадании камня или гальки, это уже не будет являться . Мы помогли тысячам автолюбителей бесплатно! Задайте свой вопрос по ссылке.Получить консультациюИли свяжитесь со специалистом по телефону:Для всей России: Наш опрос Как Вы поступите в случае невозможности использования личного автомобиля (например, если он в ремонте)?
- Одолжу машину у друга
- Пересяду на общественный транспорт
- Буду ездить на такси
- Возьму авто в аренду
Статьи по теме Полезные сервисыКалькулятор ОСАГО Калькулятор КАСКО Онлайн-алкотестер Кредит под залог авто Онлайн-займ в CarMoney Смотрите такжеОплата штрафа со скидкой Оспорить штраф за парковку Заработать в Яндекс.Такси Результаты наших опросов Коды регионов России на номерах Адреса отделений ГИБДД Карта пробок в регионах РФ Карта парковок в регионах РФ Все о ПТС Все о штрафах Все о ПДД © 2023 Avtopravil.net – Копирование материалов без активной ссылки на источник запрещено.Связаться с нами: | Политика Конфиденциальности | О нас Мы в социальных сетях:
Сроки ремонта по ОСАГО.
Полезная информация для автовладельцев.
17 ноября 20204,1 тыс. прочитали1,5 мин.5,3 тыс. просмотра публикацииУникальные посетители страницы4,1 тыс.
прочитали до концаЭто 78% от открывших публикацию1,5 минута — среднее время чтенияС 2017 года были приняты изменения в законе об ОСАГО в части возмещения ущерба по ДТП, а именно у страховых компаний появился шанс не выплачивать деньги, а отправлять на ремонт в автосервис, с кем заключен договор.За эти два года действия закона, много чего изменилось.
Разработали новые методики и условия ремонта и замены деталей, и получается, что страховой компании теперь и не особенно выгодно отправлять на ремонт, только по небольшим повреждениям.Почему спросите вы?Потому что согласно методике расчетов и требований очень много деталей автомобиля должны быть установлены новыми и оригинальными.
Если при получении денег по ДТП стоимость ремонта рассчитывают с учетом износа, то при ремонте на сервисе это правило уже не действует.Каждый сам оставляет за собой право выбрать ремонт или деньги, да -да вы имеете право сами выбирать.В течение какого срока страховая компания обязана выдать направление на ремонт?
- в течение 20(календарных)дней, праздники не входят, с момента подачи полного комплекта документов.
Перечень у всех страховых стандартный:
- паспорт собственника ТС
- диагностическая карта
- полис ОСАГО
- заявление в страховую компанию о получении возмещения
- извещение о ДТП
- если вызывали ГИБДД, то протокол или постановление
- водительские права
- документы на авто
После подачи документов, страховая компания обязана вам выдать направление на ремонт, даже если вы предоставили машину на осмотр позже, 20-ти дневный срок ведется с момента подачи комплекта документов. Если страховая компания нарушила эти сроки, вы имеете право написать им претензию о сроках выдачи направления на ремонт, с требованием заплатить 1% неустойки от суммы ущерба. Да, имеете право.Какие сроки ремонта автомобиля, согласно действующим правилам?
- 30 рабочих дней, не считаются выходные и праздничные дни. Обратите внимание, именно рабочие дни.
Все претензии, которые у вас есть к сервису по срокам и ремонту, вы направляете в страховую компанию.
Какие-то дополнительные бумаги не подписываете с сервисом, только то что отдали автомобиль на ремонт.Если сервис с момента приема автомобиля на ремонт не укладывается в сроки 30 рабочих дней, то имеете право потребовать со страховой компании 0,5% неустойки от суммы ущерба.Смотрите обязательно бумаги, которые подписываете!Гарантия по ремонту так же возложена на страховую компанию:- 1 год на кузовные и лакокрасочные работы- 6 месяцев на все остальное.Претензии по качеству ремонта так же пишутся в страховую компанию в течение 10 дней.Надеюсь наша статья была интересна вам.