Могу ли я сдать электроприбор

Можно ли вернуть или обменять электротовары в магазине?

Телефон юриста Москва и область с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Санкт-Петербург и область с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Федеральный номер с 8.00 до 21.00 по МСК, Пн-Сб Электротовары относятся согласно Постановлению Правительства к товарам, возврат которых надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки невозможен. А вот как произвести возврат некачественного товара, и в каких случаях возможна замена на такой же качественный товар, рассмотрим в статье. Закон «О защите прав потребителей» разрешает произвести возвращение качественных товаров в течение 14 календарных дней со дня покупки.

Однако, законодательно установлен перечень вещей и изделий, которые нельзя сдать обратно в магазин, если они по каким- то причинам не подошли вам по цвету, размеру, фасону, габаритам и т.д. В данный перечень включены и электротовары.

Таким образом, электротовары надлежащего качества возврату не подлежат. Технически сложные бытовые товары надлежащего качества, к которым и относятся электрические товары, не могут быть возвращены обратно продавцу.

К таким изделиям можно отнести: кофеварочные машины, стиральные машины, вычислительная и множительная техника, фотоаппараты, телефоны и т.д. Иными словами, это все изделия, которые работают при помощи электричества. Однако, если после покупки электротоваров, покупатель обнаружил в них брак, вернуть такие товары согласно закону возможно.

Главное условие при этом – продавец не предупредил в момент продажи о наличии брака в изделии. Можно выделить еще одно условие – брак возник не по вине покупателя, т.е.

до покупки. Или же он мог возникнуть в процессе эксплуатации, но по причине брака при изготовлении заводом. Срок возврата ограничивается гарантийным сроком, который устанавливает завод-изготовитель или же сам магазин. При отсутствии установленного гарантийного срока, по общему правилу он составляет два года.

При обращении в магазин покупатель имеет право требовать от продавца:

1. уменьшения покупной стоимости изделия;
2. возврата уплаченных денежных средств взамен возврата некачественного изделия;
3. обмен на такой же качественный товар или же другой с перерасчетом стоимости.
4. гарантийного ремонта некачественной вещи или возврат денежных средств за самостоятельно произведенный ремонт;

Для обращения в магазин необходимо упаковать вещь в упаковку. При себе нужно иметь гарантийный талон, паспорт, чек или товарный чек.

При отсутствии документа, подтверждающего покупку, можно воспользоваться показаниями тех людей, которые были с вами в момент покупки или продавца-консультанта.

Если таких людей нет, попросите в магазине найти вашу покупку в отчете по кассовому аппарату, который обязан храниться в магазине.

Продавец может попросить вас заполнить специальный бланк заявления. Закон не обязывает вас его заполнять. Но для упрощения процедуры возврата, рекомендуется такое заявление заполнить.

В нем указываются данные покупателя, данные купленного некачественного товара, подробно описывается брак, озвучиваются требования покупателя. Продавец имеет право потребовать проведения экспертизы с целью установления причин возникновения брака. Срок проведения экспертизы составляет до 40 дней.

В случае, если будет установлено, что причина брака – завод – изготовитель, продавец обязан удовлетворить требования покупателя.

В случае отказа продавцом в удовлетворении требований покупателя, необходимо написать претензию в адрес магазина. Она составляется в произвольной форме в двух экземплярах. При подаче претензии лично, потребуйте от специалиста магазин сделать отметку на вашем втором экземпляре в ее принятии.

Возможен вариант оправки претензии с помощью почты заказным письмом с уведомлением. В данном случае уведомление будет случить доказательством получения претензии продавцом.

В шапке претензии (правом верхнем углу) укажите наименование продавца, его адрес, свои данные, адрес регистрации и телефон.

При отказе в возврате или при не поступлении ответа в установленные сроки, можно смело обращаться с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, с исковым заявление в суд. и прокуратуру составляется по таким же правилам, как и претензия.

Единственное отличие – указание в ее тексте на отказ магазина в возврате и приложение копии ответа к заявлению. При составлении , следует помнить о том, что оно при сумме иска до 50000 рублей подается в мировой суд, более указанной суммы — в городской суд. Поделиться:

(3 оценок, среднее: 4,67 из 5)

Загрузка.

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги

Сегодня предлагаем к рассмотрению тему: «возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и можно ли получить деньги».

Мы постарались описать статью простым и понятным языком. Также статью комментирует квалифицированный юрист.

Любые вопросы, вы можете задать после полного прочтения статьи, заполнив специальное поле после статьи.Содержание

Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику?

К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения.

Срок предъявления претензий Таким образом, можно вернуть по истечении 14 дней, если он является некачественным (дефектным). Возврат телефона в течении 14 дней Однако на практике возвратить телефон не так просто. Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньгиесли товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные, то применяются специальные правила по его доставке.

Возврат электроинструмента бывшего в употреблении 25 Закона о защите прав потребителей.

Обращаем Ваше внимание — или обмен товара производятся в течение четырнадцати дней с момента покупки.

В течение этого срока устройство не должно эксплуатироваться, а его внешний вид и характеристики должны остаться на должном уровне.

Нет тематического видео для этой статьи. Видео (кликните для воспроизведения).

1. Найдите чек;
2. Придите в магазине, объясните, по какой причине вы решили вернуть купленный товар;
3. В двух экземплярах заполните бланк заявления, которое вам предоставит продавец;

Одно заявление оставьте при себе.

Второе нужно передать представителю магазина. К заявлению приложите чек.

1. Сдайте бракованный электротовар продавцу, который для выяснения причины брака и принятия окончательного решению по возврату или замене товара отправит его на экспертизу;

Срок экспертизы – от 10 до 30 дней.

1. Можно ли вернуть электротовары в магазин?
2. Можно ли вернуть товар, если прошло 14 дней?
3. можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
4. Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней
5. Возможности возврата технически сложного товара в магазин
6. Возврат телефона в течении 14 дней
7. правила возврата техники в магазин в течение 14 дней

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньги если относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные, то применяются специальные правила по его доставке.

Можно ли вернуть деньги в течении 14 дней за электроинструмент» Что необходимо знать, чтобы вернуть товар Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно: Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Срок возврата продавцом денежных средств — не более 3 дней с момента возврата.

К ним относятся: Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака. Условия возврата товара аналогичны покупке в обычном магазине. Можно ли сдат обратно в магазин покупку?

(Инструмент) (Инструмент) вот только продавец не обязан вам возвращать деньги Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Да просто, не понравился жене!

! Имеете полное право сдать обратно Согласно федеральному закону «О защите прав потребителей», за покупателем закреплено право отказаться от товара в четырнадцатидневный срок после покупки, если товар не устроил его по размеру, фасону, цвету, габаритам, характеристикам, форме или комплектации.

1. Деревообрабатывающие станки;
2. Детские игрушки на батарейках;
3. Домашняя киноаппаратура;
4. Телефонные аппараты;
5. Электрические машины, использующиеся в быту (кофеварки, посудомойки, стиральные машины и т.д.);
6. Бытовая радиоэлектронная аппаратура;
7. Фото- и видеоаппаратура;
8. Бытовая вычислительная и множительная техника;
9. Станки для резки металла;
10. Домашние проигрыватели (магнитофоны, аудиосистемы);
11. Другие электроприборы;
12. Газовые плиты;

Иначе говоря, всё, что работает от электричества и имеет срок гарантии, возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежит.

1. Возврат электроинструмента бывшего в употреблении

1. Сказали что могут отказать в возврате товара (электроинструмент)

1. Сказали что могут отказать в возврате товара (электроинструмент)

1. Можно ли вернуть электротовары в магазин?
2. Условия возврата бытовой техники в магазин

Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Но можно ли это сделать без веских причин?

• Ненужность электрооборудования;
• Цветовые разногласия;
• Технологическую сложность устройств и др.
• Несоответствие к интерьерному оформлению;

Какие относятся к бытовой технике?

К первой относят технику водонагревательной, вытяжной, газово-и электроплиточной, климатоопределяющей, морозильной, стиральной, посудомоечной и другой направленностью.

1. Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

1. Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

1. Ссылки
2. • Ссылки
3. Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?
   • Могу ли я сдать шуруповерт (дрель) в магазин без объяснения причин в 14-ти дневный срок?
4. Могу ли я сдать шуруповерт (дрель) в магазин без объяснения причин в 14-ти дневный срок?

1. Могу ли я сдать шуруповерт (дрель) в магазин без объяснения причин в 14-ти дневный срок?

1. Можно ли сдат обратно в магазин покупку? (Инструмент)

1. Можно ли сдат обратно в магазин покупку? (Инструмент)

1. Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней

зпп возврат электроинструмента непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв.

В каком случае вернуть электротовары можно? В каком случае вернуть электротовары можно?

Из предыдущего раздела стало известно, что электротовары считаются технически сложными товарами, возврат и обмен которых в надлежащем качестве невозможен. В каком случае возврат и обмен электротоваров возможен? Согласно Закону, электротовар можно вернуть в следующих случаях:

1. Если покупатель обнаружил у купленного электротовара недостаток, о котором не предупредил продавец;

Так, например, из-за неправильны условий хранения на складе, электросхемы купленной кофемашины повредились, что в последствие стало причиной её неисправности.

Нет тематического видео для этой статьи. Видео (кликните для воспроизведения). Покупатель не виноват в возникновении данного недостатка.

Ответственность должен понести магазин.

Процедура возврата и обмена при обнаружении недостатка у электротовара в этом случае возможна в течение пятнадцати дней с момента покупки. В этой статье мы рассмотрим, как происходит возврат инструмента, возможно ли вернуть или обменять отвертку при покупке в магазине или через интернет. Как вернуть такой товар, если не прошло 14 дней и получить деньги за него.

На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Мы будем опираться на закон «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов, а также предоставим вам образцы претензий на возврат в разных ситуациях. Но каждый случай индивидуален, поэтому если вы хотите избежать сложных процедур и получить бесплатную персональную консультацию наших юристов, переходите по ссылке: Вы решили вернуть отвертку надлежащего качества.

Причины для возврата бывают разные:

1. товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т.д.
2. поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую модель), передумали

Среди инструмента могут быть товары, относящиеся к перечню технически сложных, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы.

Если вы нашли отвертку в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней. Технически сложные товары надлежащего качества (без недостатков) не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, т.к.

относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

Если вашего товара нет в этих перечнях, то вы можете вернуться в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай. Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.

Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены. Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара.

Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара. Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества.

Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта. Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам: Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

• продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
• в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
• если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
• если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
• если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС). Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно.

На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров. При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

1. уменьшение покупной цены;
2. возврат денег.
3. бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
4. замену на отвертку другой марки (модели, артикула) с перерасчетом цены;

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу.

По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований.

При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде. Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила: — вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты. — в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Продавец отказывается принимать отвертку для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю.

Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности. При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать отвертку по гарантии — если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы. Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Права покупателя и что предпринять в случае отказа Чек — как гарантия защиты прав покупателя Когда продавец, без адекватной причины отказывает в возврате денежных средств, нужно попросить его письменно предоставить причину отказа и обратиться за поддержкой в судебный орган. Если возврат товара осуществляется в день совершения покупки, то выдача наличных осуществляется через кассу, которая проводила покупку, в противном случае нужно будет получить деньги в главной кассе.

Обмени и возврат телефона Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам:

1. Москва, Московская область: 8 (499) 703-35-33 доб. 572
2. Федеральный номер: 8 (800) 777-08-62 доб. 199
3. Санкт-Петербург, Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 224

или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

[important]Условия возврата электроинструмента в магазин если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.[/important] Геннадий Константинович Круглов Этот юрист из города Москва Товар рабочий ?

[/attention] Но в этой ситуации очень гибкие сроки, а именно — до двух лет.

Таким образом, обнаружив дефект, вы можете в любое время требовать возврата средств или замены некачественной вещи. В таком случае время ограничивается ю днями. Процедура возврата Порядок обмена и возврата продукта будет зависеть от того, сломалась ли техника в ваших руках или была неисправна изначально.

Рекомендуем прочесть: В каких случаях можно заезжать под кирпич Условия возврата бытовой техники в магазин

1. Необходимо иметь неповрежденную упаковку. Это обстоятельство будет доказывать что покупкой не пользовались.

При несогласии с итогами проверки, требуйте независимой экспертизы.

1. Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону Денежные средства могут вернуть не в день обращения, а течение трех дней с момента приема заявления. Но практика показывает, что если нет повода оспаривать требование о возвращении денег, обычно покупатель может их получить сразу после подачи заявления на руки. Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней В других случаях поломки по гарантии (обычно она равна 1-годичному сроку) предлагается отремонтировать прибор за счет производителя. [info]Но это только тогда, когда устройство сломалось не по вине покупателя. [/info] Ремонтировать устройство можно и за дополнительную плату, берущуюся с хозяина электроприбора.
2. Результаты проверки предъявляйте на судебном процессе.

Соответственно, владелец не мог ее сломать или повредить;

1. Желательно иметь при себе товарный документ или кассовый чек, которые смогут подтвердить факт покупки в том или ином магазине.

   В противном случае, нельзя исключить факт попытки манипулирования магазином и злоупотребления потребителем своими правами.

2. Если имеются ярлыки или бирки, они также должны остаться на месте;

Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньги Экспертиза инструмента: в случае, если продавец даже после проверки качества инструмента настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке.

Например, если в течение первых несколько дней оказалось, что прибор испорчен из-за неправильной транспортировки или хранения на складе, то он вправе обратиться в магазин в течение четырнадцати дней после совершения покупки и предъявить претензию, с указанием выявленного недостатка, который появился не по его вине;

1. если покупатель обнаружил, что приобретенный электрический прибор имеет серьезную поломку или неисправность, то он также вправе сдать такой товар обратно в магазин.

УК хочет «скинуть» дом с обслуживания (1 | 2) la femme 43 2781 05 Мар 2018 00:29 суды Bo/4oK 2 632 04 Мар 2018 20:54 В какой суд подавать иск. KAY-ural 2 3918 04 Мар 2018 13:34 Обязательность к применению формы Т-49 Зеленый @ 0 627 04 Мар 2018 02:27 Подскажите cvb-cvb 5 822 04 Мар 2018 00:20 Некачественный товар для животных Vokomihe 7 3025 03 Мар 2018 00:05 Счетчики (1 | 2) Yar.O 47 2076 02 Мар 2018 18:16 Земля под гаражем как взять в аренду Восьмёровод 5 1107 01 Мар 2018 21:55 Выписка из квартиры Ludidela 9 1634 28 Фев 2018 11:59 Судебно-медицинска экспертиза по гражданскому делу Docker 2 1132 27 Фев 2018 23:53 Незаконное использование моих реквизитов ИП alex_rizhov 6 2156 27 Фев 2018 19:45 Железные гаражи на придомовом участке Mar$el 4 1444 26 Фев 2018 17:37 Общее собрание собственников — Не действительные решения (1 | 2) Docker 49 7063 26 Фев 2018 14:22 Кредит при разводе. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

ГлавнаяНовостиАвтоРаботаДомОтдыхБизнесЗнакомстваЗдоровьеПочтаФорумыПогодаНедвижимостьОбъявленияТуризмАфишаСПЕдаКаталогСправкаОбщение Сервисы: , , , , | Публикации: | Форумы: , , , , , , , Обновить | Список Форумов | Поиск | Правила | Статистика | Лист блокировок | Он-лайн: 3 Темы Автор Ответы Просмотров Последний ответ День рождения Е1.RU 17 марта — Мозгобойня!

Модератор 0 1642 22 Фев 2018 16:01 Незаконные комиссии и кредитные страховки !(БЛОК-ПОСТ консультирует) (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | …. | 49 | 50 | 51 | 52 | 53) GoodJobMaster (на блок-посту!) 1313 303382 21 Фев 2018 23:43 «горячие» вопросы ЖКХ (1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7) Модератор 153 122803 09 Янв 2018 15:53 Нотариусы Екатеринбурга (1 | 2 | 3) Модератор 52 149228 04 Янв 2018 12:29 Флудилка.

1. 15 Обмени и возврат телефона
2. 9 Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней
3. 13 Возврат электроинструмента в течении 14 дней
4. 11 Условия возврата бытовой техники в магазин
5. 7 Как выполнить возврат технически сложного товара в магазин в течение 14 дней
6. 6 ЗПП Возврат электроинструмента
7. 12 Возврат инструмента, как вернуть инструмент в магазин и получить уплаченные деньги
8. 8 Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону
9. 10 Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней
10. 14 Возврат электроинструмента в течении 14 дней

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам:

1. Москва, Московская область: 8 (499) 703-35-33 доб.

Серьезный дефект – это поломка товара, которая повлияла на его работоспособность таким образом, что он вообще не может нормально выполнять своих функций, и при этом ремонт такого изделия будет стоить в несколько раз дороже, чем сам прибор;

1. если покупатель вынужден постоянно сдавать приобретенный электротовар в ремонт и пользовался им в общей сложности не более месяца.

2. если покупатель отдал приобретенный электрический прибор на ремонт по гарантии, и ему не вернули его по истечении сорока пяти дней после сдачи в ремонт;

Например, гражданин приобрел себе электроприбор полгода назад. И в течение этих шести месяцев он был вынужден четыре раза обращаться в ремонт, который составлял порядка сорока дней, таким образом, он эксплуатировал сам аппарат не более месяца.

Здравствуйте. Если я сегодня приобрела набор инструментов. Могу ли я его отнести завтра в магазин и вернуть деньги? Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: Сегодня мы уже ответили на 671 вопрос .

В среднем ожидание ответа – 14 минут.

УСЛОВИЕ: если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Можно ли вернуть электротовары? Однако, не все товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в первые четырнадцать дней.

Дмитрий! Если он надлежащего качества — нет.

Как представляется, он относиться к технически сложным бытового назначения. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

N 55) качественный электробытовой инструмент не подлежит возврату, т.к. входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв.

постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) Если я сегодня приобрела набор инструментов. Могу ли я его отнести завтра в магазин и вернуть деньги?

19 Июня 2020, 18:03 Елена, г. Краснодар Перечень, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. закон о праве потребителя Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

И сказали, что электрочайник туда входит.

( Может у кого есть опыт возврата? Как будто что то тут не так. .

Все необходимые нормативные акты в топике уже приведены.

После экспертизы необходимо будет составить еще одну претензию и дополнить ее экспертным заключением.

Помощь юриста при возврате строительных материалов У Вас есть вопросы?

Обратитесь к нашим экспертам и получите бесплатную консультацию! Получите консультацию юриста по телефону (499) 408-36-53 и (499) 409-06-71 или заполните форму обратной связи ! Персональная консультация это: правовое заключение специалиста по вашей ситуации; ответы на все вопросы, касающиеся процедуры обращения в суд; рекомендации и советы компетентных юристов.

если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Возврат инструмента ненадлежащего качества, как вернуть инструмент и получить деньги Срок возврата инструмента Возврат инструмента возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи инструмента.

не прошло 14 дней со дня её покупки; 2. плитка не делалась под заказ, то есть, не является товаром, который может подойти только Вам. Уточнение клиента Спасибо за ответ.

А магазин ссылается на пункт 22 Правил продажи по образцам, » клиент может отказаться от товар ОД ПОЛУЧЕНИЯ, а раз я уже получила, то « Еще есть пункт 4 ст.

26.1 ЗоЗПП: Дистанционный способ продажи товара. Данный перечень определяется как полный и продавцам не допускается изменение круга таких товаров. Стоит заметить, что продовольственные вернуть в магазин или заменить непросто, хотя в определенных случаях возможно.

Что нельзя обменять в течение 14 дней? Приведем список, утвержденный законодательством Российской Федерации: Косметика и парфюмерия; срок возврата товара ненадлежащего качества в случае, если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности (ст.

27 «правил продажи товаров дистанционным способом») защита прав потребителя закон о защите прав потребителей предусматривает два основания для возврата стройматериалов.

во-вторых, не исключена вероятность приобретения некачественных строительных материалов.

в таком случае покупатель вправе на свой выбор выдвинуть одно из требований: — соразмерно уменьшить покупную цену; — заменить товар на аналогичный; — вернуть товар ненадлежащего качества (стройматериалы) продавцу с компенсацией стоимости. напомним: по требованию покупателя вывозить некачественные стройматериалы продавец обязан за свой счет. вторая группа — права, которые можно реализовать лишь в случае приобретения товара.

если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (продавцом), подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о номере лицензии, сроках действия лицензии, а также информация об органе, выдавшем лицензию.

факт отсутствия указанной информации или отказ в ее предоставлении по просьбе потребителя дает возможность предположить, что продавцом и в дальнейшем вряд ли будут соблюдаться требования действующего законодательства. в соответствии со ст. а вот отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату документа не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания и требовать обмен или возврат товара. — товары , отпускаемые на метраж — кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) , строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) , — товары бытовой химии, в том числе лакокрасочные материалы поэтому, если потребитель предъявляет требование, например о том, что приобретенная электрическая розетка не подходит по цвету, продавец обоснованно может предложить потребителю такую же электрическую розетку другого цвета и т.

Автор статьи: Анжелика ПорохинаЗдравствуйте. Меня зовут Анжелика. Я уже более 7 лет работаю юристом.

Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи.

Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю требуемую информацию.

Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами. ✔ ✉ Оцените статью: Оценка 4.9 проголосовавших: 7 ПОДЕЛИТЬСЯ

Выкинуть и заработать. Куда можно сдать старую бытовую технику с выгодой для себя

6 июня 201823 тыс.

прочитали2 мин.63 тыс. просмотра публикацииУникальные посетители страницы23 тыс. прочитали до концаЭто 36% от открывших публикацию2 минуты — среднее время чтенияФото: Africa Studio / Shutterstock.comШАГ1 Решите, что вы хотите получить от старой техникиЕсть несколько способов избавиться от ненужной техники.

Их отличает то, что от некоторых из них можно получить выгоду – деньги или скидку, от других – нет или очень незначительную награду.Решите, чего вы хотите от старой техники:- просто избавиться от нее – размер выгоды для вас не так важен;- избавиться от старой техники и купить взамен новую;- продать ненужные вещи и заработать на этом.В зависимости от цели выберите подходящий способ. Обратите внимание, что в данном кейсе перечислены только выгодные способы того, как избавиться от старой техники.

Но важно знать некоторые особенности, чтобы сдача техники действительно принесла вам пользу.ШАГ2 Сдайте технику по программе утилизации от крупных магазиновНеобходимое время: 1 — 3 дняДважды в год крупные магазины техники и электроники проводят акцию по утилизации.

Это значит, что можно сдать старую технику и получить купон-скидку на покупку новой.Такую акцию проводят крупные ритейлеры:- «Эльдорадо»;- «М.Видео».Иногда к акции присоединяется магазин ДНС (пока только для Алтайского края).Перечисленные супермаркеты принимают:- крупную технику – холодильники, стиральные и посудомоечные машины, кондиционеры;- мелкую – тостеры, чайники, пылесосы;- телефоны и электротовары (бритвы, эпиляторы, радио, магнитофоны).Не принимают: детали, запчасти и неполные комплекты техники.Такая программа выгодна, если вы планируете избавиться от старой техники и в ближайшее время купить новую.Плюсы программы по утилизации:- скидка на покупку новой техники до 20% от ее первоначальной стоимости (как правило, 500 — 6 000 руб.);- возможность сдать технически устаревшую или неработающую технику;- бесплатный вывоз старой, тяжелой или крупногабаритной техники;- быстрая реализация – доставка новой техники со скидкой через 1 — 3 дня.Если техника мелкая, вы сможете сами привезти ее в магазин и получить скидочный купон на новую. Если крупная – оформить заявку на вывоз старой техники. Данная услуга предоставляется на бесплатной основе.Минусы программы:- проводится только 2 раза в год (как правило, весной и зимой);- невозможно получить наличные деньги – выдается только купон на скидку;- скидка распространяется только на определенную сеть магазинов;- ограниченный выбор товаров, которые можно купить по программе со скидкой;- условие – нельзя сдать несколько товаров и получить большую скидку на новый (1 сданный товар = 1 товар со скидкой).Акция по утилизации выгодна, если вы сдаете крупную и тяжелую технику: холодильник, телевизор, стиральную или посудомоечную машину, кондиционер.

Или в том случае, если вы просто хотите избавиться от хлама.

Заработать деньги на такой программе не получится.ВАЖНО!

Обратите внимание на срок действия и условия акции по утилизации.

Программа может действовать только в отдельных регионах России или быть ограниченной по времени.Как сдать технику по программе «Утилизация»:1.

Изучите условия акции:- сроки проведения;- товары, которые принимает магазин на утилизацию;- вознаграждение – сумму скидки на товар;- сроки действия купона на скидку.2. Узнайте, проводится ли акция, когда вы хотите сдать технику.3.

Соберите старую технику и сдайте ее в магазин – отнесите в торговую точку или закажите ее вывоз.4. Оформите купон на скидку на покупку техники – получите его в магазине или при сдаче техники дома.5.

Возьмите купон и отправляйтесь с ним в магазин за новыми покупками.Запомните, что далеко не всю технику в магазине можно купить по программе утилизации. Обычно в программе участвует несколько товаров из определенной категории: 2 — 3 модели утюга из 15, 15 — 20 моделей телевизоров из 100.ШАГ3 Обратитесь в коммерческие организации по ремонту техники или ее утилизацииМастерские покупают старую электро- или бытовую технику на запчасти. Они покупают только технику в рабочем состоянии.

Их цель – использовать рабочие детали для ремонта нужных им приборов и устройств.В чем плюсы такого обращения:- возможность сдать технику за реальные деньги – за наличные;- получить от 500 до 15 000 рублей в зависимости от типа и состояния прибора или техники.Обратите внимание, что ремонтные мастерские устанавливают собственные правила – какую технику покупать и на каких условиях.Как сдать технику в мастерскую за деньги:1. Обзвоните коммерческие организации по ремонту техники в вашем регионе и предложите им старый холодильник, телевизор или что-то еще.2.

Узнайте, за сколько они готовы ее купить, а также обговорите условия вывоза.3. Убедитесь, что ваша старая техника работает, иначе ее не примут в мастерской.4. Выберите выгодное для себя предложение – ту мастерскую, которая предлагает больше денег или ту, которая сама забирает технику.5.

Вызовите мастера или отвезите технику сами – на проверку и сдачу.Будьте готовы к тому, что перед покупкой старой бытовой техники мастера тщательно ее проверят – насколько исправно та работает и в каком она состоянии. Поэтому перед подобной продажей очистите технику от загрязнений и реально оцените, насколько ее можно выгодно продать.Есть службы, которые скупают и утилизируют старую бытовую технику – в рабочем и нерабочем состоянии.

Их цель – собрать технику, утилизировать и перепродать вторичное сырье (металл или детали).Организации, которые принимают технику в Санкт-Петербурге и платят за это деньги:- «Утилизация б/у».- Единый центр услуг.- «СБУ сервис».- «Наутиль».- Городская служба вывоза бытовой техники.Организации, которые скупают технику в Москве:- «Скупка онлайн».- «Продай технику».- «МосУтилит».- «КБТ сток».- «Купим б/у».Обратите внимание, что все эти организации – коммерческие; негосударственные.

Будьте бдительны и осмотрительны, когда впускаете незнакомого человека (или несколько человек) в дом, чтобы тот проверил состояние вашей техники. Если есть подозрения, попросите мастера показать паспорт или другой документ, удостоверяющий его личность. Запишите его данные на всякий случай.

Тогда если после ухода мастеров из квартиры что-то пропадет, вы сможете обратиться в милицию.ШАГ4 Обратитесь в ломбард или к антикваруМожет быть, ваша старая бытовая техника – предмет мечтаний какого-нибудь коллекционера. Тогда за нее можно выручить приличную сумму.

Чтобы продать технику подороже, обратитесь в ломбард или к коллекционеру напрямую. Найти последних можно на городском форуме или в социальных сетях.

Единственное условие такой сделки – техника должна работать и быть практически в идеальном состоянии.

Неработающее старье коллекционеры не покупают.Что они покупают:- раритетные фотоаппараты и цифровую технику;- телевизоры;- магнитофоны и музыкальные проигрыватели.Советскую технику скупают редко. Подумайте и реально оцените, может ли что-то из вашей старой техники заинтересовать коллекционеров. Спросите пожилых родственников о какой-либо конкретной вещи.

Возможно, они смогут вам помочь в определении ее цены.ШАГ5 Отнесите технику в пункт приема металлоломаВ металлолом принимают крупную бытовую технику:- холодильники;- стиральные машины;- чайники;- другую технику из металла.Главное условие – наличие в ней металла. Сколько вам заплатят, зависит от металла техники.

Больше заплатят за медь и чугун, меньше – за алюминий и нержавейку. Окончательную цену вам скажут только в пункте приема металлолома.

С помощью интернета узнайте, по каким адресам в вашем городе располагаются такие пункты. Предварительно позвоните им по телефону и уточните, какую технику они принимают и какое примерно вознаграждение ждет вас. Также не забудьте спросить об услуге вывоза техники.

Если данная услуга недоступна, рассчитайте свои затраты на вывоз и доставку старой техники до пункта по приему металлолома. А затем соотнесите полученную сумму затрат с выгодой от продажи и решите, насколько такие действия целесообразны.ШАГ6 Узнайте о специальных проектахЕсть те, кто покупает старую бытовую технику для другой цели – развлечения. Самый известный из них – проект «Свалка».

Он есть в Москве, Санкт-Петербурге, Томске, Екатеринбурге и Краснодаре.

У «Свалки» есть подпроект «Дебошь» – это аттракцион, суть которого в разгроме этой старой техники. Человека запускают в специальную комнату с установленной техникой, дают в руки молоток (или другой инструмент) и разрешают делать все, что он захочет, – бить, ломать, крушить. «Дебошь» работает только в Москве (соответственно, технику принимают только в столице).

«Свалка» скупает любую технику для этой цели.За старую технику организаторы платят немного – 100 — 500 рублей в зависимости от количества и размеров техники.

Но могут заплатить и больше. Подробнее о расценках «Свалки».Проект принимает рабочую и нерабочую технику. Они не осматривают и не проверяют ее при покупке – просто забирают и отдают вам обозначенное вознаграждение. Узнайте, сколько вы сможете заработать при сдаче техники на подобные проекты, и решите, подходит ли вам этот вариант.Как видите, путей избавления от ненужной техники достаточно много.

Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки.