Долг за кв 26000

Методы работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги

Методы работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги Взыскание долгов • 27 марта 2018Один из показателей эффективной работы управляющей организации – собираемость платежей за жилищно-коммунальные услуги. У собственников помещений всегда найдутся причины накопления задолженности. Узнайте, какие методы взыскания долгов существуют, и в каких ситуациях их можно применить.Взыскание долгов в сфере ЖКХ (часть I) 11631 0 Разберитесь, почему накопилась задолженностьСвоевременная и полная оплата жилищно-коммунальных услуг – обязанность собственников помещений (ст.

153 ЖК РФ). Такая обязанность возникает с момента регистрации права собственности на помещение.Собственники квартир и нежилых помещений не всегда ответственно относятся к обязанности по оплате ЖКУ.

Причины неоплаты счётов могут быть разными.

Часть собственников накапливает кратковременную задолженность по причине того, что временно отсутствовали в помещении и не получали платёжные документы. Например, были в командировке или проходили лечение в медицинском учреждении.Другие жители не платят по счетам систематически, накапливают огромные суммы задолженности. Кто-то считает, что управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, другие считают, что природные ресурсы принадлежат всем гражданам на равных правах.В зависимости от того, к какой группе относится должник, управляющая организация может выбрать механизм взыскания задолженности: информационно-разъяснительную, претензионно-исковую работу, ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг.

Обсудим основные приёмы каждого из механизмов взыскания долгов.Как поставить на учёт частичное погашение задолженности за ЖКУ 6173 1 Информационно-разъяснительная работаРаспространённый способ мотивировать жителя к оплате квитанций – начисление пени.

Письменно уведомите должника, что за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг вы вынуждены начислять ему пени. Разъясните, что плату за жилое помещение нужно вносить не позднее даты, установленной в договоре управления или определённой решением общего собрания собственников помещений в МКД (ч.

1 ст. 155 ЖК РФ).Если договор управления или ОСС не определили дату внесения платы за ЖКУ, то последним днём срока внесения платы считается десятое число месяца (ст.

Так потребитель сможет избежать ограничения и приостановки коммунальных услуг и погасить долг в удобном для него порядке.Расскажите должнику об условиях, на которых вы предлагаете заключить соглашение о погашении задолженности. Укажите в соглашении:

1. Сервисы и услуги
2. последствия при нарушении обязательств,
3. реквизиты сторон.Предложите потребителю выбрать порядок оплаты долга: единовременно или в рассрочку. Если собственник готов погасить долг одним платежом, включите в соглашение сумму долга, период его образования и предполагаемую дату выплаты.Не самый распространённый способ работы с должниками за жилищно-коммунальные услуги – предложить собственнику отработать долг. Отработка долга вместо оплаты ЖКУ считается изменением способа оплаты, предусмотренного ст. 409 ГК РФ. Самым удобным в таком случае считается договор взаимозачёта, заключённый в письменной форме в соответствии со ст. 161 ГК РФ.Что делать УО, если собственник не платит долги за ЖКУ 16193 2 Ограничение или приостановление предоставления КУЕсли задолженность собственника превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных из нормативов её потребления, управляющая организация вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.За долги можно ограничить подачу горячего водоснабжения, электроэнергии, газоснабжения или услугу водоотведения.Об ограничении или приостановлении коммунальной услуги управляющая организация должна сообщить должнику, отправив ему письменное уведомление. Предоставление КУ может быть ограничено в течение 20 дней с момента получения собственником такого уведомления.В то же время управляющей организации нужно помнить, что ограничение или приостановка предоставления коммунальных услуг не должны приводить к нарушению прав и интересов других жильцов многоквартирного дома, полностью выполняющих свои обязательства (разд. 11 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).Технические особенности дома не всегда позволяют приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг в одном помещении.Собственники нежилых помещений и плата за содержание ОИ в МКД 100195 9 Претензионно-исковая работаБывает так, что информационная работа по взысканию задолженности не приносит результатов и управляющая организация вынуждена обратиться в суд. Задолженность по жилому помещению взыскивается в суде общей юрисдикции.У управляющей организации не всегда получается выиграть дело о взыскании задолженности, так как существуют уважительные причины неоплаты собственниками жилищно-коммунальных услуг:
   • длительные задержки заработной платы, пенсии;
   • тяжелое материальное положения собственника или нанимателя;
   • болезнь собственника помещения или членов его семьи;
   • наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей и других недееспособных граждан.Такие случаи рассматриваются отдельно и требуют документального подтверждения.Если суд встанет на сторону управляющей организации, ей выдадут судебное решение или приказ. К судебному решению прилагается исполнительный лист. Как только УО получит эти документы, она может приступить к взысканию долгов.Требование о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг включено в перечень требований, по которым выдаётся судебный приказ (ст. 122 ГК РФ). Воспользоваться судебным приказом можно для взыскания долга по обязательным платежам и взносам с членов ТСЖ, ЖК, ЖСК.Взыскать в суде общей юрисдикции можно сумму, которая не превышает 500 000 рублей.Исполнить судебное решение можно двумя способами: взыскать сумму через банк или обратиться к судебным приставам. Работать через банк проще и быстрее. Для этого нужно подать исполнительный лист в банк, где у должника открыт счёт (ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).Если вы не знаете, в каком банке обслуживается должник, отнесите исполнительный лист в службу судебных приставов. Судебный пристав может направить исполнительный документ в бухгалтерию по месту работы должника или наложить арест на его имущество.Также судебный пристав вправе наложить запрет на выезд должника заграницу, если сумма задолженности превышает 30 000 рублей. Такая мера эффективна при работе с неплательщиками, у которых есть средства на оплату жилищно-коммунальных услуг, но нет желания платить.

     Елизавета Ланковская Редактор 27 марта 2018 58274 5 Полезная статья?21Поделитесь с коллегами и друзьями

     • Подпишитесь на рассылку Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 56 952 подписчикам Получать на Получать на Получать на Получать на мою почту Подписаться Восстановить подписку Статьи по теме
       

       Законна ли установка «заглушек» в канализацию при ограничении водоотведения должникам за КУ Проблема неуплаты должниками коммунальных услуг остро стоит практически во всех управляющих компаниях. И хотя УК в большинстве случаев являются лишь исполнителями, а не поставщиками коммунальных услуг… 26 декабря 2015 79156 0

       

       Правомерность обнародования списка должников ЖКУ Нередки случаи в практике управляющих организаций, когда они в качестве меры воздействия на неплательщиков ЖКУ избирают способ обнародования списка должников на так называемой “доске позора&rdqu… 26 апреля 2016 150353 2

       

       Платите сами: ответственность ТСЖ за долги жителей В Государственную Думу на рассмотрение поступил законопроект под номером 89454-7. Он любопытен с точки зрения содержания. Законодатели предлагают отменить материальную ответственность ТСЖ за долги жит… 10 февраля 2017 14478 0 Вопросы по темеС Сергей Лазарев Мы УК обратились с иском в суд для взыскания задолженности за период с 01.0… 5 ноября 2020 980 3 А Анна Косова Добрый день! Ситуация таков: собственник квартиры умер в 2016 году, однако … 29 сентября 2020 741 1 Д Дмитрий Емельянов Оплатили авансом за несколько месяцев на лицевой счет через сайт Мособлеирц… 1 августа 2020 1361 2 Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru Статьи Новости Обсуждения База знаний Мероприятия По запросу «» ничего не найдено. Уточните, пожалуйста, запрос, например, напишите «Стандарт раскрытия информации» или «ГИС ЖКХ».Последние публикации 15 часов назад «IoT в ЖКХ 2023»: роль властей и IT-компаний в цифровизации отрасли 19 часов назад ФАС РФ разъяснила, какая реклама относится к наружной 2 дня назад Неделя в ЖКХ: соглашение Минстроя со Сбером и проекты в сфере ТКО 2 дня назад Законопроекты недели: расчёт платы за отопление и ограничение КУ 3 дня назад Инициативы весны, часть 2. Что их авторы предложили изменить в ЖКХ 3 дня назад В новом сервисе Госуслуг отражаются данные ГИС ЖКХ об отключении ГВС 4 дня назад Жильё в приватизированных общежитиях приравняют к квартирам соцнайма 4 дня назад Что учесть УО, оспаривая привлечение к ответственности по КоАП РФ 4 дня назад Изменились требования к заказу сведений из ЕГРН о собственниках 5 дней назад Что после проверки ГИС ЖКХ делать с необоснованным предписанием ГЖИ 5 дней назад РСО не обязана отказываться от прямого договора при смене в доме УО 6 дней назад Как УО работать с застройщиком для устранения брака в новостройке 6 дней назад Приглашаем управляющих домами на конференцию «ЖКХ Будущего 2023» 31 мая Как УО заработать на поверке приборов учёта, не получая аккредитацию 31 мая Две трети сортируемых отходов в России отправляются обратно на полигоны Все новости Политика защиты персональной информации пользователей сайта и сервисов Правила использования портала 18+Портал для УО/ТСЖ

       • О портале
       • Редакция
       • Форум
       • Мероприятия
       • Партнёрство
       • B2B-магазинИнтернет-служба для УО/ТСЖ
         • О нас
         • Сервисы и услуги
         • Часто задаваемые вопросы
         • Материалы для СМИ
         • —>АДС на 100%Современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских и сервисных службУзнать подробнее, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесьВойти на сайт Зарегистрироваться Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) Подтвердить Я принимаю условия передачи информации Спасибо!С вами свяжутся наши специалисты.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Вступить в Ассоциацию «Р1» Я принимаю условия передачи информации Спасибо!С вами свяжутся наши специалисты.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Продлить членство в сообществе Ассоциации «Р1» Получать на Получать на Получать на Подпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 56 952 подписчикам! Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.
4. Редакция
5. наличие в составе семьи инвалидов, несовершеннолетних детей и других недееспособных граждан.Такие случаи рассматриваются отдельно и требуют документального подтверждения.Если суд встанет на сторону управляющей организации, ей выдадут судебное решение или приказ. К судебному решению прилагается исполнительный лист.

   Как только УО получит эти документы, она может приступить к взысканию долгов.Требование о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг включено в перечень требований, по которым выдаётся судебный приказ (ст. 122 ГК РФ). Воспользоваться судебным приказом можно для взыскания долга по обязательным платежам и взносам с членов ТСЖ, ЖК, ЖСК.Взыскать в суде общей юрисдикции можно сумму, которая не превышает 500 000 рублей.Исполнить судебное решение можно двумя способами: взыскать сумму через банк или обратиться к судебным приставам.

   Работать через банк проще и быстрее. Для этого нужно подать исполнительный лист в банк, где у должника открыт счёт (ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).Если вы не знаете, в каком банке обслуживается должник, отнесите исполнительный лист в службу судебных приставов.

   Судебный пристав может направить исполнительный документ в бухгалтерию по месту работы должника или наложить арест на его имущество.Также судебный пристав вправе наложить запрет на выезд должника заграницу, если сумма задолженности превышает 30 000 рублей.

   Такая мера эффективна при работе с неплательщиками, у которых есть средства на оплату жилищно-коммунальных услуг, но нет желания платить.
   

   Елизавета Ланковская Редактор 27 марта 2018 58274 5 Полезная статья?21Поделитесь с коллегами и друзьями

   • Подпишитесь на рассылку Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 56 952 подписчикам Получать на Получать на Получать на Получать на мою почту Подписаться Восстановить подписку Статьи по теме
     

     Законна ли установка «заглушек» в канализацию при ограничении водоотведения должникам за КУ Проблема неуплаты должниками коммунальных услуг остро стоит практически во всех управляющих компаниях. И хотя УК в большинстве случаев являются лишь исполнителями, а не поставщиками коммунальных услуг… 26 декабря 2015 79156 0

     

     Правомерность обнародования списка должников ЖКУ Нередки случаи в практике управляющих организаций, когда они в качестве меры воздействия на неплательщиков ЖКУ избирают способ обнародования списка должников на так называемой “доске позора&rdqu… 26 апреля 2016 150353 2

     

     Платите сами: ответственность ТСЖ за долги жителей В Государственную Думу на рассмотрение поступил законопроект под номером 89454-7. Он любопытен с точки зрения содержания. Законодатели предлагают отменить материальную ответственность ТСЖ за долги жит… 10 февраля 2017 14478 0 Вопросы по темеС Сергей Лазарев Мы УК обратились с иском в суд для взыскания задолженности за период с 01.0… 5 ноября 2020 980 3 А Анна Косова Добрый день! Ситуация таков: собственник квартиры умер в 2016 году, однако … 29 сентября 2020 741 1 Д Дмитрий Емельянов Оплатили авансом за несколько месяцев на лицевой счет через сайт Мособлеирц… 1 августа 2020 1361 2 Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru Статьи Новости Обсуждения База знаний Мероприятия По запросу «» ничего не найдено. Уточните, пожалуйста, запрос, например, напишите «Стандарт раскрытия информации» или «ГИС ЖКХ».Последние публикации 15 часов назад «IoT в ЖКХ 2023»: роль властей и IT-компаний в цифровизации отрасли 19 часов назад ФАС РФ разъяснила, какая реклама относится к наружной 2 дня назад Неделя в ЖКХ: соглашение Минстроя со Сбером и проекты в сфере ТКО 2 дня назад Законопроекты недели: расчёт платы за отопление и ограничение КУ 3 дня назад Инициативы весны, часть 2. Что их авторы предложили изменить в ЖКХ 3 дня назад В новом сервисе Госуслуг отражаются данные ГИС ЖКХ об отключении ГВС 4 дня назад Жильё в приватизированных общежитиях приравняют к квартирам соцнайма 4 дня назад Что учесть УО, оспаривая привлечение к ответственности по КоАП РФ 4 дня назад Изменились требования к заказу сведений из ЕГРН о собственниках 5 дней назад Что после проверки ГИС ЖКХ делать с необоснованным предписанием ГЖИ 5 дней назад РСО не обязана отказываться от прямого договора при смене в доме УО 6 дней назад Как УО работать с застройщиком для устранения брака в новостройке 6 дней назад Приглашаем управляющих домами на конференцию «ЖКХ Будущего 2023» 31 мая Как УО заработать на поверке приборов учёта, не получая аккредитацию 31 мая Две трети сортируемых отходов в России отправляются обратно на полигоны Все новости Политика защиты персональной информации пользователей сайта и сервисов Правила использования портала 18+Портал для УО/ТСЖ

     • О портале
     • Редакция
     • Форум
     • Мероприятия
     • Партнёрство
     • B2B-магазинИнтернет-служба для УО/ТСЖ
       • О нас
       • Сервисы и услуги
       • Часто задаваемые вопросы
       • Материалы для СМИ
       • —>АДС на 100%Современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских и сервисных службУзнать подробнее, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесьВойти на сайт Зарегистрироваться Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) Подтвердить Я принимаю условия передачи информации Спасибо!С вами свяжутся наши специалисты.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Вступить в Ассоциацию «Р1» Я принимаю условия передачи информации Спасибо!С вами свяжутся наши специалисты.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Продлить членство в сообществе Ассоциации «Р1» Получать на Получать на Получать на Подпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 56 952 подписчикам! Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.
6. болезнь собственника помещения или членов его семьи;
7. срок действия,
8. Мероприятия
9. Часто задаваемые вопросы
10. Материалы для СМИ
11. О нас
12. О портале
13. тяжелое материальное положения собственника или нанимателя;
14. Подпишитесь на рассылку Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ. Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 56 952 подписчикам Получать на Получать на Получать на Получать на мою почту Подписаться Восстановить подписку Статьи по теме
    

    Законна ли установка «заглушек» в канализацию при ограничении водоотведения должникам за КУ Проблема неуплаты должниками коммунальных услуг остро стоит практически во всех управляющих компаниях.

    И хотя УК в большинстве случаев являются лишь исполнителями, а не поставщиками коммунальных услуг… 26 декабря 2015 79156 0

    

    Правомерность обнародования списка должников ЖКУ Нередки случаи в практике управляющих организаций, когда они в качестве меры воздействия на неплательщиков ЖКУ избирают способ обнародования списка должников на так называемой “доске позора&rdqu… 26 апреля 2016 150353 2

    

    Платите сами: ответственность ТСЖ за долги жителей В Государственную Думу на рассмотрение поступил законопроект под номером 89454-7.

    Он любопытен с точки зрения содержания. Законодатели предлагают отменить материальную ответственность ТСЖ за долги жит… 10 февраля 2017 14478 0 Вопросы по темеС Сергей Лазарев Мы УК обратились с иском в суд для взыскания задолженности за период с 01.0… 5 ноября 2020 980 3 А Анна Косова Добрый день!
    Законодатели предлагают отменить материальную ответственность ТСЖ за долги жит… 10 февраля 2017 14478 0 Вопросы по темеС Сергей Лазарев Мы УК обратились с иском в суд для взыскания задолженности за период с 01.0… 5 ноября 2020 980 3 А Анна Косова Добрый день!

    Ситуация таков: собственник квартиры умер в 2016 году, однако … 29 сентября 2020 741 1 Д Дмитрий Емельянов Оплатили авансом за несколько месяцев на лицевой счет через сайт Мособлеирц… 1 августа 2020 1361 2 Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru Статьи Новости Обсуждения База знаний Мероприятия По запросу «» ничего не найдено.

    Уточните, пожалуйста, запрос, например, напишите «Стандарт раскрытия информации» или «ГИС ЖКХ».Последние публикации 15 часов назад «IoT в ЖКХ 2023»: роль властей и IT-компаний в цифровизации отрасли 19 часов назад ФАС РФ разъяснила, какая реклама относится к наружной 2 дня назад Неделя в ЖКХ: соглашение Минстроя со Сбером и проекты в сфере ТКО 2 дня назад Законопроекты недели: расчёт платы за отопление и ограничение КУ 3 дня назад Инициативы весны, часть 2. Что их авторы предложили изменить в ЖКХ 3 дня назад В новом сервисе Госуслуг отражаются данные ГИС ЖКХ об отключении ГВС 4 дня назад Жильё в приватизированных общежитиях приравняют к квартирам соцнайма 4 дня назад Что учесть УО, оспаривая привлечение к ответственности по КоАП РФ 4 дня назад Изменились требования к заказу сведений из ЕГРН о собственниках 5 дней назад Что после проверки ГИС ЖКХ делать с необоснованным предписанием ГЖИ 5 дней назад РСО не обязана отказываться от прямого договора при смене в доме УО 6 дней назад Как УО работать с застройщиком для устранения брака в новостройке 6 дней назад Приглашаем управляющих домами на конференцию «ЖКХ Будущего 2023» 31 мая Как УО заработать на поверке приборов учёта, не получая аккредитацию 31 мая Две трети сортируемых отходов в России отправляются обратно на полигоны Все новости Политика защиты персональной информации пользователей сайта и сервисов Правила использования портала 18+Портал для УО/ТСЖ

    • О портале
    • Редакция
    • Форум
    • Мероприятия
    • Партнёрство
    • B2B-магазинИнтернет-служба для УО/ТСЖ
      • О нас
      • Сервисы и услуги
      • Часто задаваемые вопросы
      • Материалы для СМИ
      • —>АДС на 100%Современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских и сервисных службУзнать подробнее, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесьВойти на сайт Зарегистрироваться Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) Подтвердить Я принимаю условия передачи информации Спасибо!С вами свяжутся наши специалисты.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Вступить в Ассоциацию «Р1» Я принимаю условия передачи информации Спасибо!С вами свяжутся наши специалисты.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Продлить членство в сообществе Ассоциации «Р1» Получать на Получать на Получать на Подпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 56 952 подписчикам! Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.
15. —>АДС на 100%Современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских и сервисных службУзнать подробнее, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесьВойти на сайт Зарегистрироваться Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка!

    Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?

    Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) Подтвердить Я принимаю условия передачи информации Спасибо!С вами свяжутся наши специалисты.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Вступить в Ассоциацию «Р1» Я принимаю условия передачи информации Спасибо!С вами свяжутся наши специалисты.Произошла ошибка!

    Попробуйте, пожалуйста, позже.Продлить членство в сообществе Ассоциации «Р1» Получать на Получать на Получать на Подпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 56 952 подписчикам!

    Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас.

    Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.

16. Форум
17. длительные задержки заработной платы, пенсии;
18. Партнёрство
19. B2B-магазинИнтернет-служба для УО/ТСЖ
    • О нас
    • Сервисы и услуги
    • Часто задаваемые вопросы
    • Материалы для СМИ
    • —>АДС на 100%Современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских и сервисных службУзнать подробнее, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесьВойти на сайт Зарегистрироваться Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) Подтвердить Я принимаю условия передачи информации Спасибо!С вами свяжутся наши специалисты.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Вступить в Ассоциацию «Р1» Я принимаю условия передачи информации Спасибо!С вами свяжутся наши специалисты.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Продлить членство в сообществе Ассоциации «Р1» Получать на Получать на Получать на Подпишитесь на рассылку Получайте новости сферы ЖКХ, присоединяйтесь к 56 952 подписчикам! Мы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия пользовательского соглашения.

Долговой ЕПД, когда всё оплачено

13 В январе счастливые москвичи получили загадочные розовые бумажки.

Мораторий на выставление пени по задолженностям за 2020 год закончился и управляющие компании стали резво рассылать Долговые платёжные документы.

Откуда 300 рублей, Карл?Пересчитала все свои несвоевременные оплаты.

Пени могло набежать до 16 рублей, да и то в период моратория. Первая мысль: опять общедомовые счётчики на всех раскидали и ждут денежек, приговаривая: «Не прокатило, вычёркиваем»(с).Шаг 1. Звоню в управляющую компанию.

Разговаривают со мной вежливо.

Говорят, что есть заложенность за май 2020 года.

Очень интересно, уже другой период.

Застали последнюю фразу предыдущего посетителя:»Да вы всему подъезду накидали эти «долговые». Я оплатить все до единой платёжки через сайт, что значит за август 2018 не оплачено!?!» Дядечка получил распечатку, ничего не понял, пошёл домой думать.Мы на девушку гневаться не стали. спросили вежливо, в каком периоде задолженность?

(приготовили копии выписки из банка за май 2020 и за январь 2020). Говорит, за май 2018. (О, третий вариант!). Вежливо попросили «акт сверки расчётов за последние 3 года».

(Мы ж уже в интернете прочитали!). Дали ЭТО. Лупа была только дома, пришлось ретироваться.

Да, принтер в МФЦ на последнем издыхании. Первая мысль: «не моё!» Не совпадает ни одна цифра ни за один месяц. Причём и поступление средств тоже.

Начала забивать в Эксель, параллельно вычисляя разницу. Прослеживается логическая закономерность!

(Не зря же я мат. класс заканчивала!)Резюме — нам дали акт сверки по «Жилищнику». В него не входит телевизор, радио (наверное ещё комиссия банка и страховка, но мы их не платили, поэтому вычисляйте сами).Сразу скажу, откуда ноги растут у корректировок вычисляли долго, в нашем случае их получилось 2:1) корректировка всего, кроме воды за май 2018. 2) корректировка по воде в конце 2018.В первом случае это связано с выпиской льготника.

Мы пришли писать нужные бумаги, чтобы его убрали из платёжек, но нам отказали, сказав, что уберут, как придёт бумага из паспотного стола где он встал на учёт, и «потом пересчитаем».

«Потом» пересчитали только воду (в июне 2018).

Нам же приятнее. Но, оказывается, пересчитали не только воду, но и всё остальное.

А вот выставить это как «корректировку» в ЕПД не подумали.

Мы — добросовестные плательщики, оплатили всё, что от нас просили. А они нас считают ворами и халявщиками.Во втором случае «Санта Барбара» с показаниями счётчиков. Один месяц я уезжала и не передала показаний.

В следующем передала, однако. сбой работы сайта, приносим извинения, куда-то всё исчезло.

Ну вот третий месяц точно передам! Ан нет, теперь только личной явкой с паспортом в МФЦ. А я лежу в больнице. Таким образом, нам по средним показаниям начисляли 3 месяца (кстати, предельно корректно), а потом пересчитали — вы не жили, и пересчет был в нашу пользу.

Только методика пересчета в МФЦ и в Жилищнике разная. А т.к. попали на смену тарифа, то и суммы к пересчёту вышли разные. Опять выходит, что я оплатила всё, что просили, а выходит, что не то.

(Ну, тут моя вина, передавала нулевые показания недобросовестно. Кстати, стоило 2 месяца нули передавать, прибежал немедленно проверяющий, составить акт, что потребление реальное, а не крадут воду.

Показала ему пустую квартиру, расписались в нужных бумагах, пожелали хорошего дня).Вывод — вы можете всё исправно платить, но при этом быть должником. — Заглянула в почтовые ящики соседей — розовых бумажек было много. Очень интересно, будут их оплачивать, или «не прокатило, вычёркиваем».- Это не пени, это «перерасчёт».

Почему его не выставили ранее и не включили в любой ЕПД не понятно.

Интересно, если не заплатить до лета, обнулится ли задолженность в связи с истечением давности или будет висеть в акте сверки как «задолженность на начало периода»?PS в феврале корректировка появилась по отоплению. В нашу пользу. Ещё загадочнее.

Эмоции

Что за долговые ЕПД приходят москвичам по смс и почте, когда всё оплачено: что с этим делать

24 марта7,8 тыс. прочитали2 мин.8,6 тыс. просмотра публикацииУникальные посетители страницы7,8 тыс.

прочитали до концаЭто 91% от открывших публикацию2 минуты — среднее время чтенияСтранно, что об этом сегодня так мало информации. Странно, что об этом так мало пишут.

Проблема есть. И хоть канал у меня политический, а статья – нет, но не написать об этом я не могу. Нужно было видеть глаза бабушки, которая, сжимая в своих руках розовую бумажку, ждала своей очереди в МФЦ, чтобы узнать, откуда у неё долг, если она все по копеечку выплачивала. Или другую старушку с клюкой, которая едва стояла на ногах.У меня бумажки счастья не было, зато была странная смс от банка о том, что через день с меня спишут 16,800 рублей в качестве долга за воду.

При этом у меня автоплатеж. Какой долг? Откуда?За полчаса сотрудники одного МФЦ на востоке Москвы приняли 27 клиентов с розовыми бумажками и с подобными смс. Все эти люди в МФЦ в один день из исправных плательщиков превратились в злостных нарушителей, должников.Как оказалось, все это продолжается вот уже месяц точно.

С февраля 2023 года жители столицы начали получать загадочные розовые бумажки со страшными словами «долговой документ». Вскрыв этот документ, жители Москвы обнаруживают внутри долг за жилищно-коммунальные услуги. Причем, может так оказаться, что долг у вас будет датироваться 2011 или 2014 годом.

А на дворе уже 2023… И ранее в ваших платежках никогда не было никаких долгов. Как он мог вообще там появиться?Конечно, можно позвонить в управляющую компанию, в УК «Жилищник». Но там всех отправляют в МФЦ.

И вот тут начинается самое интересное.

В МФЦ, как уже было сказано, неожиданно много народа. И это в коронавирусные времена! Много пожилых людей и никто не понимает, что происходит.Сотрудники МФЦ буквально валятся с ног!

Поговорив с ними, понимаешь, что они сами не понимают, что происходит. И это продолжается вот уже месяц.

Люди с розовыми бумажками все приходят и приходят.

«Что значит не оплачен газ?, — спрашивает одна бабулька в окошке по соседству, — В нашем доме газа отродясь не было!»

«Какой долг за окна?!», — кричит еще одна женщина и сотрудник МФЦ лихорадочно щелкает по клавишам.Долгов нет.Ошибка? Сбой системы? Что это? Почему об этом не говорят?

Почему заставляют нервничать стариков, ведь для них каждая копеечка на счету?Но если долгов нет, то в чем смысл рассылки этих писем счастья и странных смс от банка ?

А смысл, однако, есть. Не все москвичи пойдут разбираться в МФЦ.

Бабульки пойдут, а у кого-то нет времени, кто-то, у кого автоплатеж, может вообще смс не заметить. Интересно еще и то, что сообщение от банка пришло за день до смс, где банк предупредил меня о том, что спишется такая-то сумма за мой кредит. То есть, фактически, я могла бы не вчитываться, зная, что накануне списания кредита банк об этом предупреждает.Суммы у всех разные.

У бабулек до 1000 рублей, а у людей побогаче до 22 доходит. У тех, у кого подключен автоплатеж, списание «долгов» произойдёт автоматически. Если, конечно, не разобраться.

Не пойти в МФЦ, не отстоять очередь (там сейчас людей много) и не доказать того факта, что у вас никаких долгов быть не может.Впрочем, сотрудники МФЦ сами все понимают. Они сами заложники ситуации. И что делать, как предупредить людей, как разобраться с тем, кто в этом виноват, неясно.

Остаются только соцсети, Яндекс Дзен, журналисты.Так что, будьте бдительны, если у вас автоплатеж, не игнорируйте подобные сообщения от банка и не переживайте, получив розовый долговой документ.

Смело идите в МФЦ, там разберутся. Если у вас до этого не было задолженности, то ее, вероятнее всего, и нет.